瑞芳社區大學

課程編號：092201
課程名稱：溝通百寶袋：技巧與訓練
授課講師：程桂英

課程主旨：
你快樂嗎？常常感到滿足嗎？生活有勁嗎？每個人都需要與人保持關係，才不致感到孤單寂寞。
本課程有四個溝通理論：1.TA（人際溝通分析）2.PET （父母效能訓練）3.周哈里窗4.自我肯定訓練。內含從了解自我、表達真實感想、培養自信、到能輕鬆與人親近的溝通方法。大師的理論，轉化成生活上的小應用，隨身攜帶的「溝通百寶袋」將可活用在家庭、親子、夫妻、人際和工作中。
在實務演練、遊戲活動、問卷量表、角色扮演中學習並掌握人際溝通技巧，如同隨身帶著「百寶袋」，隨時便可囊中取物。
課程很輕鬆，你可以自在地做自己。

上課時間：週二晚上7：00～9：30

講師簡介：父母效能訓練（P.E.T）認證授權講師、托兒所創辦人＆所長、文化大學推廣教育中心兒教講師、人本教育基金會親職教育講師、家庭親子營領隊、兒童營顧問、台北縣網路社區大學、基隆社區大學講師、台北市女權會性教育顧問、新竹市家長學苑執行長、心理劇助理導演證照 ◎P.E.T團體經驗：曾帶領140個團體

選課學員條件：凡想更愛自己，更愛與人親近的人

課程大綱與進度：
第一週：自我的線索~在圖像中看到自己、尋找夥伴，繪製自己的「自我標尺曲線」
第二週：TA自我狀態分析-1自我狀態三類型～「社會關係測量」
第三週：TA自我狀態分析-2透過「一家五口互動遊戲」體會七種人格類型
第四週：TA自我狀態分析-3 在語言、表情、肢體、態度、聲調的改變中呈現新的自我。活動：焦點人物
第五週：TA自我狀態分析-4判斷我的心理地位～依我好、你好組成四個象限
第六週：自我肯定訓練-1收集黑點卷的自我，如何化解，發現自己的特點與優越性
第七週：TA人際溝通分析-1發現溝通的趣味～人際之間對話的三種模式
第八週：TA人際溝通分析-2啟動調整與改變就在打破固定模式
第九週：TA人際溝通分析-3運用安撫重建自己～每個人都需要被人承認、被人重視
第十週：PET父母效能訓練-1「積極聆聽～同理心」的技巧，真誠傳達溫暖與善體人意
第十一週：PET父母效能訓練-2「我訊息」的技巧，適當表達自己真正的感覺及想法
第十二週：PET父母效能訓練-3價值觀的差異導致衝突，如何調整？
第十三週：周哈窗-1心窗的四個象限:已知、未知區，發現自己的盲點
第十四週：周哈窗-2在自我省察、自我坦誠、他人的回饋中認識自己，擴充自我
第十五週：周哈窗-3打開心中的一扇窗，表露自我不害怕～溝通大富翁遊戲盒
第十六週：自我肯定訓練-2社會關係測量～自卑感與超越、發現自己的改變、驗收自我的突破與創新、活出自我、建構自我特色

授課方式：問卷、量表測試、溝通遊戲、活動、角色扮演、角色互換、

評鑑方式：出席率、課堂討論與互動

閱讀資料：自由購買「我好，你也好」、「強者的誕生」、『讓小朋友了解自己』

材料費用：無